Programmierung, SEO und Wartung
Der Shop wurde vorher mit der eher unbekannten Shopsoftware cosmoshop betrieben, welche den Bedürfnissen der Kunden nicht mehr gerecht wurde. Für den neuen Shop setzten wir die Shopsoftware «Shopware 5» ein. Shopware ist gerade bezüglich Suchmaschinenoptimierung der cosmoshop-Software um Längen voraus. SEO war für das Projekt ein wichtiges Kriterium.
Individualisierung und Zusatzmodule
Auch Shopware hat in der Grundinstallation nicht alle Wünsche und Bedürfnisse der Firma abgedeckt. Um das Maximum aus dem Shop herauszuholen, passten wir die Templates den individuellen Bedürfnissen der Firma Optipac an und erweiterten die Shopsoftware mit mehrheitlich inhouse entwickelten Plugins: Unter Anderem eine animierte Darstellung der Staffelmenge als Eyecacher. Die Darstellung des Zahlungsprozesses auf einer Seite, einem sogenannten Onepage Checkout, um die Absprungrate zu minimieren. Individuell beschriftbare Produkttabellen zur schnelleren und besseren Übersicht.
Shopware ERP Schnittstelle
Eine weitere Vorgabe des Kunden war die strikte Isolierung des Shops vom ERP. Eine automatisierte Schnittstelle kam somit nicht in Frage. Stattdessen programmierten wir einen Konverter. Mit diesem können die Rohdaten ab dem ERP auf das nötige Format gewandelt und in Shopware importiert werden.
SEA und SEO
Mit Google Ads Inseraten und Google Shopping Kampagnen bewarben wir die Produkte in der Suchmaschine Google. Für die Erstellung und Betreuung der Kampagnen arbeiteten wir mit einem renommierten Partner zusammen. Die kleinen Produktmargen bei immer mehr Wettbewerb führten jedoch dazu, dass das Kosten-/Nutzenverhältnis nicht mehr stimmte.
Im Gegenzug dazu führte jedoch unsere gezielte Suchmaschinenoptimierung zu immer mehr Traffic und Umsatz mit dem Onlineshop. Die Google Ads Kampagnen konnten pausiert und durch organischen Traffic vollends kompensiert und schliesslich massiv übertroffen werden.
Wartung
Ein Onlineshop braucht im Idealfall eine stetige Betreuung. Onlineshops sind potentielle Angriffspunkte für Hacker und somit empfiehlt es sich, die Software auf dem aktuellen Stand zu halten. Diese Arbeit übernehmen wir für die Firma Optipac. Als Bindeglied zwischen Serveranbieter und Kunde, als Ansprechpartner bei Fragen, als technischer Spezialist für Updates und den störungsfreien Betrieb.